Előírt, kötelező szervizek, karbantartások
A kötelező szervizek folyamata
1. Egyeztetés a megrendelővel - Ennek során átbeszéljük az észrevételeket, a tapasztalt hibákat, valamint az ügyfélelvárásokat is rögzítjük...
- Igényt tart-e autókozmetikára?
- Szüksége van-e a szerviz időtartama alatt csereautóra?
- Kényelmesebb lenne a hozom-viszem szolgáltatásunk?
- A kötelező szerviz mellé kér-e egyéb, szezonális felkészítést?
- Jól jönne egy szellőztető rendszer fertőtlenítés, pollenszűrő csere?
2. Szervizmúlt ellenőrzése - A korábban elvégzett szervizmunkák tételeinek ellenőrzése a Moór Autó saját, digitális szervizmúlt rendszerében, illetve amennyiben a munkát más műhelyben végezték, az ott kapott dokumentumokban.
3. Szerviz munkaterv elkészítése - A szervizmúltat és az autógyártói előírásokat alapul véve a futásteljesítmény vagy az eltelt idő szerinti karbantartási terv, valamint árajánlat készítése.
4. Munkafolyamatok
- Teljes körű átvizsgálás - az autógyártók által előírt lépések kiegészítve a Moór Autó ellenőrzési folyamatával, lépéseivel.
Tekintse meg a teljes körű átviszgálás tételeit!
Teljes műszaki átvizsgálás 40 pontja
- A terv szerinti alkatrészek és kenőanyagok cseréje.
- A szervizmunkák során az autógyárak saját márkás kenőanyagai mellet a Mobil 1, Valvoline, Total, Motul, Liqui-Moly prémium termékeit használunk.
- Az átvizsgálás során feltárt hibák javítása. (Kopott fékalkatrészek, elöregedett hossz-bordásszíj…), amennyiben a szükséges alkatrészek elérhetők, és az ügyfél a munkát megrendeli.
5. Bejegyzések rögzítése a Moór Autó saját, digitális szervizmúlt rendszerébe, melyben a gépjármű általunk rögzített szervizmúltja bármikor visszakereshető, könnyedén elérhető, segítségével ügyfeleink száméra egy-egy dokumentum online is elküldhető. Egyes autómárkák esetén lehetőségünk van az autógyártó saját szervizkönyv adatbázisába is bejegyzést rögzíteni (pl. Ford)
Online szerviz bejelentkezés
Az alábbi űrlap kitöltése nem jár semmiféle kötelezettséggel és nem minősül rögzített időpontnak. Kérjük, a megkeresés okát legyen kedves minél pontosabban megadni, munkatársainknak a részletes leírás nagy segítséget nyújt a gördülékeny munkavégzésben.
Az űrlap kitöltését és elküldését követően munkatársaink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot.